Les tâches répétitives, faites toutes seules
Commandes reçues par e-mail saisies dans votre logiciel, factures classées et transmises à la comptabilité, relances envoyées au bon moment, rapports générés chaque lundi.
Intelligence artificielle
Accompagnement IA pour PME et organisationsL'IA, sans le bruit
ChatGPT, Copilot, Claude, Mistral, agents… Tout le monde en parle, peu savent par où commencer. Nous appliquons à l'intelligence artificielle la même méthode qu'au reste de votre SI : comprendre avant d'acheter, choisir ce qui sert vraiment, protéger vos données. Et quand l'outil idéal n'existe pas, nous le construisons pour vous.
Le traducteur, version IA
Le petit lexique de l'IA, en clair
Avant de décider, il faut comprendre. Six mots que vous entendrez forcément, traduits en une phrase.
IA générativeUn outil qui produit du texte, des images ou du code à partir d'une simple demande écrite.
LLM (grand modèle de langage)Le « moteur » derrière ChatGPT, Claude ou Mistral : il a appris à écrire en lisant d'énormes quantités de textes.
PromptLa consigne que vous donnez à l'IA. Plus elle est claire et précise, meilleur est le résultat.
HallucinationQuand l'IA invente une réponse fausse avec beaucoup d'assurance. D'où l'importance de toujours vérifier.
Agent IAUne IA qui ne se contente pas de répondre : elle enchaîne des actions (chercher, classer, envoyer) selon vos règles.
Shadow AIVos équipes utilisent déjà l'IA, mais avec des comptes personnels et sans règles. Vos données peuvent fuiter.
Notre démarche
Du savoir à la maîtrise, appliqué à l'IA
Quatre étapes, que vous pouvez suivre en entier ou à la carte.
Démystifier
Sensibilisation de la direction et des équipes : ce que l'IA sait faire, ses limites, ses risques. Sans fascination ni peur.
Cibler
Ateliers avec les métiers pour repérer les tâches répétitives où l'IA fait vraiment gagner du temps, et estimer le gain.
Sécuriser
Choix des outils adaptés, règles d'usage, protection des données, conformité RGPD et AI Act.
Construire
Mise en place des bons outils du marché, ou développement de solutions sur mesure. Formation des équipes et suivi des résultats.
Des usages concrets
Là où l'IA fait gagner du temps en PME
L'enjeu n'est pas « d'avoir de l'IA », c'est de soulager vos équipes sur des tâches précises. Quelques exemples fréquents :
- Comptes rendus de réunion rédigés et structurés automatiquement ;
- E-mails récurrents : tri, premières réponses, relances ;
- Recherche d'information dans vos procédures et votre documentation interne ;
- Rédaction de propositions, fiches produits, offres d'emploi ;
- Synthèse de documents longs : contrats, appels d'offres, rapports ;
- Demandes internes analysées et orientées vers la bonne personne.
Et les garde-fous
Une IA mal encadrée peut exposer vos données clients ou produire des erreurs coûteuses. Nous vous aidons à définir une charte d'usage simple, à choisir des offres qui protègent vos données, et à former vos équipes. Le règlement européen sur l'IA (AI Act) demande d'ailleurs aux organisations de veiller à ce que leurs collaborateurs disposent d'un niveau suffisant de maîtrise de l'IA.
Création de solutions sur mesure
L'outil idéal n'existe pas ? On le construit
L'IA a changé la donne : développer un outil adapté à votre façon de travailler prend aujourd'hui quelques jours ou quelques semaines, là où il fallait des mois. Nous concevons et développons des automatisations et des applications sur mesure qui font gagner des heures à vos équipes, chaque semaine.
Un assistant qui connaît votre entreprise
Une IA branchée sur vos procédures, vos contrats et votre documentation, qui répond aux questions de vos équipes — et seulement à partir de vos sources.
Des demandes triées et orientées
Un agent qui lit les demandes entrantes (support, clients, demandes internes), les qualifie, prépare une réponse et les transmet à la bonne personne.
Le petit logiciel qui vous manquait
Un formulaire intelligent, un tableau de bord, un outil de suivi : développé rapidement, adapté à votre métier, et connecté à vos logiciels existants.
Exemple type
Avant
Chaque matin, une assistante recopie à la main les bons de commande reçus par e-mail dans le logiciel de gestion. Une heure par jour, et quelques erreurs de saisie chaque semaine.
Après
L'IA lit les e-mails, extrait les informations et prépare la saisie. L'assistante vérifie et valide en quelques clics. Le temps gagné va à la relation client.
Idée
On part d'un irritant concret de vos équipes et on chiffre le temps qu'il coûte.
Prototype
Une première version fonctionnelle en quelques jours, pour tester sur de vrais cas.
Ajustement
Vos équipes l'utilisent, on corrige, on simplifie. L'humain garde la main sur les décisions.
Mise en service
Déploiement sécurisé, documentation, formation et maintenance. Pas de boîte noire : la solution vous appartient.
Questions fréquentes
L'IA en entreprise, en questions
L'intelligence artificielle est-elle utile pour une PME ?
Souvent oui, à condition de partir des vrais irritants du quotidien : comptes rendus, tri des e-mails, recherche d'information, rédaction de documents, traitement de demandes répétitives. L'enjeu n'est pas d'avoir de l'IA, c'est de gagner du temps sur des tâches précises.
Mes données sont-elles en sécurité avec ChatGPT, Copilot ou Claude ?
Cela dépend de l'offre utilisée et de son paramétrage. Les versions grand public et professionnelles n'ont pas les mêmes garanties. Nous vous aidons à choisir les bons outils, à définir des règles d'usage claires et à rester conforme au RGPD.
Pouvez-vous développer un outil sur mesure avec l'IA ?
Oui. Quand aucun logiciel du marché ne correspond à votre besoin, nous concevons et développons la solution : automatisation de tâches répétitives, assistant interne branché sur vos documents, agent qui trie les demandes, petite application métier. Grâce à l'IA, un premier prototype est souvent prêt en quelques jours, et la solution vous appartient.
Qu'impose l'AI Act européen aux entreprises ?
Le règlement européen sur l'IA s'applique progressivement depuis 2024. Il impose notamment aux organisations qui utilisent des systèmes d'IA de veiller à ce que leurs équipes disposent d'un niveau suffisant de maîtrise de l'IA. Former vos collaborateurs est donc aussi une obligation.
L'IA s'intègre à votre SI
Elle se pilote comme le reste
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Sans engagement et sans jargon. Vous repartez au minimum avec une vision plus claire de votre situation.